INSTALLATION GUIDE / คู่มือการติดตั้ง

ศูนย์กลางสื่อสารกับมิเตอร์ผ่าน RS485 แล้วส่งข้อมูลขึ้น Cloud · Hardware 3 รุ่น Max / Eco / Mini · firmware ที่ติดตั้งเป็นตัวกำหนดว่าเป็น product ไหน

เลขที่เอกสาร CPL-UM-GW100-EN/THRevision 0.92วันที่ 2026-10-21ผู้จัดทำ Kiratiผู้อนุมัติ กีรติ (Kirati) · ผจก. R&D
01

เทียบ 3 รุ่น

ข้อมูลจำเพาะMAXECOMINI
MCUESP32-S3-WROOM-1U-N16R8
Flash 16 MB · PSRAM 8 MB
ESP32ESP32-C3
EthernetW5500 · 10/100 Mbps (RJ45)W5500 · 10/100 Mbps—
Wi-Fi802.11 b/g/n 2.4 GHz · เสาอากาศ SMA802.11 b/g/n 2.4 GHz802.11 b/g/n 2.4 GHz
RS485เหมือนกันทุกรุ่น: 1200–19200 bps · DL/T645-2007 และ Modbus RTU
ค่าเริ่มต้น 9600 8N1 (8 data bit · ไม่มี parity · 1 stop bit) · ช่วง address 1–247
การป้องกัน RS485YLPTEC TDA51S485HC
Isolation 3750 Vrms · ESD ที่ขาบัส 15 kV (HBM)
YLPTEC TDA51S485HC
Isolation 3750 Vrms · ESD ที่ขาบัส 15 kV (HBM)
TVS diode 6.5 A
ไฟเลี้ยงหลัก100–230 Vac (ขั้ว PWR)6–30 Vac/dc6–30 Vac/dc
USB-C 5 Vมี · 0.3 Aมี · 0.3 Aมี · 0.15 A
ค่า A ตามสเปกคือกระแสที่เครื่องใช้จาก USB-C (ไม่ใช่กระแสที่จ่ายออก) · USB-C ใช้สำหรับทดสอบ แฟลช firmware และดู log — ห้ามใช้เป็นไฟเลี้ยงหลักระหว่างใช้งานจริง · วัดด้วย watt meter (AC/DC) ที่ input
มิเตอร์สูงสุดต่อ Gateway2006030
รอบอัปเดต (มิเตอร์เต็มจำนวน ที่ 2400 bps)≈ 76 วินาที≈ 23 วินาที≈ 11 วินาที
คำนวณจาก ≈ 0.38 วินาที/มิเตอร์ ที่ 2400 bps · ที่ 9600 bps (ค่าเริ่มต้น) Max ≈ 19 วินาที ดูตารางในหัวข้อ 04
กล่องTakachi PF15-5-10W · 150 × 100 mm · ABS ทนไฟ UL94 V-0Phoenix Contact EH 70 F · DIN rail กว้าง 70.2 mm · ABS UL94 HB50 × 45 × 45 mm
การยึดวางโต๊ะ / ยึดผนังDIN rail (EN 60715) หรือยึดผนังDIN rail (EN 60715) หรือยึดผนัง

ที่มา: ProductSpecification_TH.pdf (Gateway) — เลิกใช้ข้อความ "สูงสุด 15 วินาที" ในสเปกเดิม เพราะขัดกับ 0.38 วินาที/มิเตอร์ · ป้ายบนตัวเครื่อง Max · แบบกล่อง Takachi PF15-5-10W และ Phoenix Contact EH…F

02

รู้จัก Gateway Max

ด้านบน Gateway Max ป้ายพอร์ต โลโก้ ไฟสถานะ ปุ่ม SET และ QR
ด้านบน · ป้ายพอร์ต · ไฟสถานะ · ปุ่ม SET
ด้านพอร์ต เสาอากาศ RJ45 ขั้ว RS485 และขั้ว PWR
ด้านพอร์ต · ANT · ETHERNET · RS485 · PWR
ด้านหลัง ช่อง USB-C ไฟ PWR สีแดง ไฟ RGB และรูปุ่ม SET
ด้านหลัง (ซ้าย→ขวา) · USB-C 5 V · ไฟ PWR (แดง) · ไฟ RGB · ปุ่ม SET

แผงพอร์ต (มองจากด้านหน้าพอร์ต)

แผงพอร์ต Gateway Max มองจากด้านหน้า จากซ้ายไปขวา เสาอากาศ SMA 2.4 GHz, ช่อง Ethernet RJ45 10/100, สวิตช์ตัวต้านทานปลายสาย 120 โอห์ม, ขั้ว RS485 3 ขา A B และกราวด์ชีลด์, ขั้วไฟ PWR 2 ขา 100–230 Vac 120 Ω ANTETHERNETRS485PWR SMA 2.4 GHzRJ45 10/100 Mbps100–230 Vac AB⏚LN A · B · ชีลด์

Smart RGB Indicator

ตามป้ายบนตัวเครื่อง

ไฟ RGB มี 8 สถานะ ดูสี รูปแบบกะพริบ และสิ่งที่ต้องตรวจในตาราง หัวข้อ 07

ปุ่ม SET และ QR

กดปุ่ม SET ค้างประมาณ 5 วินาที เพื่อเข้าโหมดตั้งค่า Wi-Fi (ไฟสีน้ำเงิน) แล้วเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Gateway เพื่อตั้งค่า · ปุ่ม SET อยู่ในรูด้านหลังข้างไฟ RGB ใช้ปลายแหลมกด

ด้านหลังมีไฟ PWR สีแดง (มีไฟเลี้ยง) และไฟ RGB แสดงสถานะ

สแกน QR “ใช้งานได้ที่” เพื่อเปิด Web App ของ product ที่ติดตั้ง

สติกเกอร์ด้านข้างมี Device ID (บาร์โค้ด) และ MAC address — ถ่ายภาพเก็บไว้ใช้ลงทะเบียน

สวิตช์ 120 ระหว่างช่อง ETHERNET กับ RS485 = เปิด/ปิดตัวต้านทานปลายสาย 120 Ω ของบัส RS485

03

สภาพแวดล้อมการใช้งาน

อุณหภูมิใช้งาน
−10 … +50 °C

จำกัดตามมิเตอร์ที่ใช้ร่วม (Class B / LV4) · ค่า −40 … +65 °C

วัสดุกล่อง
ABS UL94 V-0

ไม่ลามไฟ (Max) · Eco ใช้ ABS UL94 HB

ความชื้นใช้งาน≤ 90 %RH ไม่กลั่นตัว
อุณหภูมิเก็บรักษา−40 … +75 °C
IP ratingIP54
04

การติดตั้งและต่อสาย

ไฟเลี้ยง

  • Max: ต่อ L / N 100–230 Vac เข้าขั้ว PWR ผ่านเบรกเกอร์ ตัดไฟก่อนต่อทุกครั้ง
  • Eco / Mini: ไฟ 6–30 Vac/dc เข้าขั้วไฟ
  • ทุกรุ่น: มี USB-C 5 V ใช้ทดสอบ อัปเดต firmware และดู log

เครือข่าย

  • Ethernet (Max/Eco): ชิป W5500 ทั้งสองรุ่น ใช้ firmware ชุดเดียวกัน · ค่าเริ่มต้นรับ IP แบบ DHCP · ตั้ง Static IP ได้ด้วยเครื่องมือเว็บ (หัวข้อ 05) · W5500 ใช้ IPv4 เท่านั้น
  • Wi-Fi 2.4 GHz: Max/Eco ใช้เป็นช่องทางสำรองเมื่อไม่มี Ethernet (การสลับอัตโนมัติ) · Mini ใช้ Wi-Fi อย่างเดียว
  • เปิดพอร์ตออกอินเทอร์เน็ตไปยัง server ของ product ตามตารางในหัวข้อ 06

RS485 ไปมิเตอร์

  • ต่อ A–A, B–B ห้ามสลับ · ชีลด์ต่อขั้ว ⏚ ที่ Gateway ด้านเดียว
  • เดินสายต่อเนื่องแบบ daisy chain ไม่แตกกิ่งแบบดาว
  • ปลายสายต้องมีตัวต้านทาน 120 Ω — ถ้า Gateway อยู่ปลายสาย เปิดสวิตช์ 120 ที่ตัว Gateway (อยู่ระหว่างช่อง ETHERNET กับ RS485)
  • สายสัญญาณต้องเข้าหัว cord end
Gateway Mini: RS485 ไม่มี isolation (มีเพียง TVS diode) — ใช้กับมิเตอร์ไม่เกิน 30 ตัวในตู้เดียวกันเท่านั้น · ห้ามเดินสาย RS485 ออกนอกตู้ ข้ามอาคาร หรือนอกอาคาร ให้ใช้ Max หรือ Eco แทน
สายระยะจำนวนต่อช่วง
0.75 sq.mm Twist pair + ShieldGateway → ตัวสุดท้าย ≤ 600 m≤ 30 ตัว
0.5 sq.mm Twist pair + Silver alloy≤ 20 m ต่อช่วง · รวมทั้งระบบ ≤ 120 m≤ 30 ตัว
การเดินสาย RS485 แบบ daisy chain Gateway ต่อสาย A (ขาว) B (ดำ) และชีลด์ไปมิเตอร์ตัวแรก ต่อเนื่องเป็นทอดไปมิเตอร์ถัดไป ครบ 30 ตัวหรือ 600 เมตร เพิ่ม Repeater แล้วต่อช่วงถัดไป ปลายสายสุดท้ายใส่ตัวต้านทาน 120 โอห์ม Gateway Repeater 120 Ω A ขาว · B ดำ · ชีลด์ (ต่อดินจุดเดียว) ช่วงที่ 1 · ≤ 30 ตัว / ≤ 600 mช่วงถัดไป

ตารางเวลาการส่งข้อมูล (ปัดเศษขึ้น)

Baud rate30 ตัว (Mini เต็ม)60 ตัว (Eco เต็ม)200 ตัว (Max เต็ม)
2400 bps≈ 11 วินาที≈ 23 วินาที≈ 76 วินาที
9600 bps (ค่าเริ่มต้น)≈ 3 วินาที≈ 6 วินาที≈ 19 วินาที
19200 bps≈ 2 วินาที≈ 3 วินาที≈ 10 วินาที
ระยะห่างจากสายไฟฟ้า
0.1 mm / V

สาย 0.75 sq.mm: ระบบ 220 V → ขั้นต่ำ 22 mm · แนะนำ 25 mm (1 นิ้ว)
สาย 0.5 sq.mm ใช้ 0.25 mm/V (220 V → 55 mm)

LNG ≥ 25 มม. (1 นิ้ว) RS485 สายไฟฟ้า 220 Vสายสัญญาณ

ตัวอย่างคำนวณ Repeater

มิเตอร์ 200 ตัว ห่างกันตัวละ 5 m ทุก 10 ตัวมีช่วงข้าม 10 m เดินสาย 0.75 sq.mm ไฟ 220 V บน wireway

  1. ความยาวรวม 200 × 5 + (200 / 10) × 10 = 1,200 m → ÷ 600 = 2 ช่วง
  2. จำนวนมิเตอร์ 200 ÷ 30 = 6.7 → ต้องแบ่ง 7 ช่วง (ใช้ค่าที่มากกว่าระหว่างข้อ 1 และ 2)
  3. ระยะห่างสายไฟ 220 × 0.1 = 22 mm

ผล: 7 ช่วง คั่นด้วย Repeater 6 ตัว และเดินห่างสายไฟใน wireway อย่างน้อย 22 mm (แนะนำ 25 mm)

Gatewayช่วง 1≤ 30 ตัวR1ช่วง 2≤ 30 ตัวR2ช่วง 3≤ 30 ตัวR3ช่วง 4≤ 30 ตัวR4ช่วง 5≤ 30 ตัวR5ช่วง 6≤ 30 ตัวR6ช่วง 7≤ 30 ตัวมิเตอร์ 200 ตัว · สาย 0.75 sq.mm · R = Repeater
05

Firmware = Product

Hardware เดียวกัน ติดตั้ง firmware ต่างกันจะกลายเป็นคนละ product และใช้ Web App คนละตัว · Max และ Eco ใช้ไฟล์ firmware ชุดเดียวกัน

CDM Gateway

  • อ่านมิเตอร์ CDM ผ่าน RS485: DL/T645-2007 และ Modbus
  • ส่งข้อมูลไป Cloud ผ่าน HTTP REST และ MQTT · ใช้ TLS (443) ก่อน ถ้าเชื่อมไม่ได้จึง fallback ไป port 80 · รับคำสั่งจาก Web App เช่น ตัด/ต่อไฟ
  • จำนวนมิเตอร์ตามรุ่น: 200 / 60 / 30
  • ใช้กับอพาร์ตเมนต์ ห้องเช่า ตลาด ที่ต้องเก็บค่าไฟ

Universal Gateway

  • อ่านอุปกรณ์ Modbus RTU ทั่วไป ตาม register profile จาก Web App
  • ส่งข้อมูลผ่าน HTTPS (ตรวจ certificate) · สูงสุด 245 tags (2 word) · รอบอัปเดตสูงสุด 1 วินาที
  • ต้องลงทะเบียน Device ID และตั้ง register profile บน Web App ก่อนจึงเริ่มส่งข้อมูล

ติดตั้ง / อัปเดต firmware (ช่าง)

ใช้เครื่องมือเว็บ cplservice.com/rd/fw

  1. ต่อ USB-C ของ Gateway เข้าคอมพิวเตอร์
  2. เปิดลิงก์ด้วย Chrome หรือ Edge แล้วเลือก product ที่ต้องการ
  3. ทำตามขั้นตอนบนหน้าเว็บจนเสร็จ แล้วตรวจไฟสถานะเปลี่ยนเป็นสีเขียว

ปิดโปรแกรมอื่นที่เปิดพอร์ต USB ของ Gateway ค้างไว้ก่อนเริ่ม

ตั้งค่า IP

ใช้เครื่องมือเว็บ cplservice.com/rd/gateway/staticip สำหรับตั้งค่า Static IP หรือกลับเป็น DHCP

เตรียม IP, Gateway, Subnet และ DNS จากผู้ดูแลเครือข่ายของจุดติดตั้ง

06

ตาราง Network สำหรับฝ่าย IT

Gateway เป็นฝ่ายเริ่มเชื่อมต่อไป server แล้วรับส่งข้อมูลสองทาง (in-out) บนการเชื่อมต่อนั้น · ใช้ DHCP (หรือ Static IP) และ DNS ของจุดติดตั้ง · REST ใช้ TLS 443 ก่อน แล้ว fallback 80

Productปลายทาง (hostname)PortProtocolทิศทาง
CDM Gatewaydbs5.cplservice.com443 / 80RESTin-out
CDM Gatewayไม่ระบุ (ตาม load balance)21880MQTTin-out
Universal Gatewaydbs6.cplservice.com443 / 80RESTin-out
Universal Gatewayไม่ระบุ (ตาม load balance)21880MQTTin-out
ทุก productDNS ของเครือข่าย53UDP/TCPขาออก
ทุก product (เวลา)dbs5.cplservice.com/servertime443HTTPSขาออก

MQTT server ถูกเลือกอัตโนมัติตาม load balance จึงไม่มี hostname ตายตัว — ให้อนุญาต port 21880 ขาออกไปปลายทางใดก็ได้

07

ตรวจก่อนส่งมอบ และแก้ปัญหาตามไฟสถานะ

01 / ไฟเลี้ยง

ขั้ว PWR แน่น ไม่มีทองแดงโผล่ ไฟเปลี่ยนจากเหลือง (เริ่มระบบ) เป็นเขียว (ปกติ)

02 / เครือข่าย

ไฟ LINK ที่ RJ45 ติด ได้ IP และไม่ขึ้นสีชมพู (Offline)

03 / RS485

A/B ไม่สลับ ชีลด์ต่อด้านเดียว ปลายสายมี 120 Ω ไม่ขึ้นสีส้ม (อ่านมิเตอร์ไม่ได้)

04 / ลงทะเบียน

บันทึก Device ID / MAC จากสติกเกอร์ และผูกกับโครงการใน Web App

05 / ข้อมูลขึ้น Cloud

เห็นไฟสีฟ้า (ส่งข้อมูล) เป็นระยะ และค่ามิเตอร์อัปเดตใน Web App

06 / สภาพแวดล้อม

จุดติดตั้งแห้ง ไม่ร้อนเกิน 50 °C เสาอากาศตั้งขึ้น สายไม่ดึงรั้งขั้ว

ไฟสถานะ RGB ครบ 8 สถานะ

สีรูปแบบ (ติดค้าง / กะพริบ)ความหมายตรวจอะไร
เหลืองติดค้างเริ่มระบบถ้าค้างนานเกิน 1–2 นาที: ตรวจไฟเลี้ยง · ดู log ทาง USB-C
เขียวติดค้างปกติ—
ฟ้ากะพริบ 1 ครั้ง แล้วกลับเขียวส่งข้อมูลควรเห็นเป็นระยะตามรอบอัปเดต
เขียวกะพริบ 1 ครั้ง (เขียวเดียวกับสถานะปกติ)รับข้อมูล—
น้ำเงินกะพริบทุก 0.5 วินาที จนตั้ง Wi-Fi สำเร็จ หรือครบ 3 นาทีแล้วกลับไปต่อ SSID เดิมโหมดตั้งค่า Wi-Fiเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Gateway เพื่อตั้งค่า หรือรอครบ 3 นาทีให้กลับไปต่อ SSID เดิม
ชมพูติดค้างOfflineสาย LAN / DHCP / Wi-Fi · อินเทอร์เน็ตของจุดติดตั้ง · Firewall ตามตารางหัวข้อ 06
ส้มกะพริบ 1 ครั้ง แล้วกลับเขียวอ่านมิเตอร์ไม่ได้สาย A/B สลับหรือหลุด · baud rate / ID มิเตอร์ · ระยะและจำนวนเกินเกณฑ์ Repeater
แดงติดค้างขัดข้องดู log ทาง USB-C · รีบูตเครื่อง · แจ้งฝ่ายซัพพอร์ต (ช่องทางท้ายหน้า) พร้อม Device ID

สีที่ใกล้กันให้แยกด้วยรูปแบบ: ฟ้า = กะพริบครั้งเดียว · น้ำเงิน = กะพริบต่อเนื่อง · ชมพู/แดง = ติดค้าง · ส้ม = กะพริบครั้งเดียว

—

ขั้นตอนเคลมสินค้า (RMA)

  1. รับเรื่องและตรวจสอบสิทธิ์ — ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า แจ้งรุ่น (Model) หมายเลขซีเรียล (Serial Number) วันที่ซื้อ และอาการเสีย
  2. จัดเตรียมและส่งสินค้า — แนบสำเนาใบเสร็จรับเงินหรือใบรับประกัน แล้วส่งสินค้าไปที่บริษัท (12/2 ซอยรามคำแหง 21)
  3. ตรวจสอบสภาพสินค้า — ศูนย์บริการตรวจความเสียหาย และคัดแยกประเภทการเคลม: อยู่ในประกัน นอกประกัน หรือเกิดจากการใช้งานผิดวิธี
  4. ซ่อมหรือเปลี่ยน — อยู่ในเงื่อนไขประกัน: ซ่อม เปลี่ยนอะไหล่ หรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ · นอกประกัน: ฝ่ายบริการแจ้งค่าใช้จ่ายเพื่อขออนุมัติก่อนซ่อม
  5. ส่งคืนสินค้า — ทดสอบคุณภาพซ้ำ (QA Check) ก่อนปิดงาน แล้วส่งคืนลูกค้าพร้อมแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number)

บริการ On-site: 1,500 บาทต่อครั้ง และค่าเดินทาง 10 บาท/กม. นับจากบริษัท (12/2 ซอยรามคำแหง 21)

—

ซัพพอร์ตและประวัติการแก้ไข

ช่องทางซัพพอร์ต

บริษัท ครีเอทีฟ พาวเวอร์ จำกัด
12/2 ซอยรามคำแหง 21 (นวศรี 1) แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

โทร 085-223-1144 · LINE @creativepowerthai · อีเมล [email protected]
เวลาทำการ จันทร์–ศุกร์ 09:00–17:00 น.

การรับประกัน

Gateway และตู้กันน้ำ รับประกัน 1 ปี · เฉพาะความเสียหายจากการใช้งานปกติหรือกระบวนการผลิต

ไม่ครอบคลุม: แตก หัก ไหม้ น้ำท่วม/แช่น้ำ ฟ้าผ่า ไฟกระชาก สัตว์/แมลงกัดเจาะ ดัดแปลงตัวเครื่อง หรือใช้งานผิดวิธีตามคู่มือ

Revรายละเอียด
0.92เพิ่มขั้นตอน RMA และค่าบริการ On-site · ช่วง address 1–247 · ตรวจเวอร์ชัน EN
0.91เติมค่าที่ยืนยันแล้ว: RS485 9600 8N1, สภาพแวดล้อม, ตาราง network, ไฟ RGB, ข้อจำกัด Mini, ซัพพอร์ตและรับประกัน · เพิ่มภาพระยะห่างสายไฟและ Repeater
0.9แก้ข้อมูลขัดกัน: รอบอัปเดต ตาราง network ไฟ RGB 8 สถานะ ข้อจำกัด Mini · เพิ่มสารบัญและ document control